BAD AACHEN 10-2017

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SONDERVERÖFFENTLICHUNG/ANZEIGE
5 Sterne für Aachener Friseur
Seit 2012 ist Stüber & Stüber Friseure im Aachener Quellenhof zu Hause. Beide passen perfekt zusammen:
Denn auch der Premium-Salon schnitt erneut bei der nationalen Klassifizierung bestmöglich ab!
N ach den Sternen greifen – das tun
Starköche schon lange. Wer hier
eins, zwei oder gar drei der begehrten
Symbole erhält, kocht buchstäblich auf
einem anderen Stern. Hotels rangieren
mit fünf Sternen im Premiumsegment.
Genau wie Friseure. Ja, auch für diese
Branche gibt es eine hochrangige
Klassifizierung. Bei dieser deutschland-
weiten Bewertung lässt sich der Salon
neutral prüfen und zertifizieren.
Gar nicht so einfach, schließlich gilt
es, eine Vielzahl anspruchsvoller Kriterien
zu erfüllen. Sind Einhaltung der Hand-
werksordnung und tarifliche Entloh-
nung noch eher selbstverständlich, fällt
es bei Ambiente (plus Barrierefreiheit),
Kommunikation vom Telefon bis zum
Termin, Auftreten der Mitarbeiter sowie
Service schwerer, gut abzuschneiden.
Richtig anspruchsvoll wird es bei Punk-
ten wie Aus- und Weiterbildung, Unter-
nehmenskonzept und Transparenz.
Nicht viele Salons stellen sich diesem Test überhaupt. In Aachen
tat es Stüber & Stüber. Mit Bravour: Zum dritten Mal in Folge wurde
der Salon mit fünf Sternen und damit bestmöglich klassifiziert.
Gründe für die Teilnahme und gleichzeitig für den Erfolg benennen
Thomas und Marion Stüber gerne: „Wir bieten unseren Kunden ein
Höchstmaß an Offenheit. Das fängt bei der sehr klaren Preisgestal-
tung an und geht bis zur Auswahl der Produkte.“
Der Schlüssel zur hohen Qualität liegt bei Stüber in der bestmög-
lichen Ausbildung des eigenen Teams: Regelmäßige Fortbildungen
stehen für die vier Mitarbeiterinnen ebenso auf dem Programm wie
für die Chefs. Namhafte Firmen von L’Oréal bis Goldwell sind Partner,
Erfolgreiches Trio: Jil, Thomas und Marion Stüber engagieren sich für ihre Kunden.
bei denen schon die beiden Auszubildenden von Stüber gefördert
Kurse besuchen. Neben dem fachlichen Handwerkszeug stehen aber
auch alle anderen wichtigen Kompetenzen im optimalen Umgang
mit Kunden – und Kollegen – auf dem Stüber-Seminarplan.
Trends setzen – individuell gestalten
Denn egal, ob es um Farbe oder Schnitt geht, das Beratungs-
gespräch und die anschließende perfekte Ausführung zählen hier im
Salon. „Gemeinsam mit dem Kunden gestalten wir Trends“, erklärt
Marion Stüber. Techniken, Farben und Styles aus aller Welt werden
perfekt umgesetzt. Und das so, wie die Kunden es wünschen – indi-
viduell, dem Typ entsprechend. Auch dafür stehen am Ende die fünf
Sterne: Hier weiß der Kunde, was er bekommt.
Diese Premiumqualität bieten Stüber & Stüber seit fünf Jahren an –
im Fünf-Sterne-Hotel Pullman Aachen Quellenhof – und so schließt
sich der glänzende Kreis: „Wir freuen uns über die nicht alltägliche
Klassifizierung, weil sie mit den positiven Rückmeldungen unserer
Kunden übereinstimmt“, sagen die Inhaber, die den Salon gemein-
sam mit Tochter Jil führen. Während Thomas Stüber exklusive Fähig-
keiten in der Schnitttechnik, vor allem des Callicraphy Cuts,
beherrscht, eröffnen Marion und Jil als staatlich geprüfte Coloris-
tinnen (HWK) alle Farbwelten. Die erst 20-jährige Jil kann schon eine
eindrucksvolle Expertise sowie eigene Färbetechniken vorweisen, ist
zudem für die Ausbildung im Haus verantwortlich.
So ist die Zahl fünf für Stüber & Stüber erst ein Anfang: „Dass wir
unseren Sternen treu bleiben – mit Blick auf unseren Salon im Hotel
als auch auf die wichtige Zertifizierung –, ist selbstverständlich.“
Telefon 02 41/90 09 84 33 ·
Ausgezeichnet: Das Team von Stüber & Stüber Friseure präsentiert sich vor dem Salon. Fotos: Andreas Steindl